Gutscheincode
Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Du musst den entsprechenden Gutscheincode unter "Gutscheine und Rabattcodes" eingeben und anschließend auf den Button "Code verwenden" klicken, da der Gutschein sonst nicht auf die Bestellung angerechnet wird. Die Bestellübersicht aktualisiert sich und der entsprechende Rabatt wird automatisch abgezogen.
Warum wird mein Gutscheincode nicht akzeptiert?
Es kann verschiedene Gründe haben, weswegen Du Deinen Gutscheincode nicht einlösen kannst:
- Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht
- Der Gutschein ist bereits abgelaufen
- Der Gutschein ist auf bestimmte Kategorien, Aktionen und/oder Zahlungsmittel beschränkt
- Der Gutschein wurde bereits eingelöst
- Im Gutscheincode ist durch Kopieren in das Eingabefeld ein Leerzeichen enthalten
Bitte beachte hierbei jeweils die auf den Gutscheinen stehenden Hinweise. Solltest Du ein Problem mit dem Einlösen eines Gutscheincodes haben, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich einen Gutschein nachträglich einlösen?
Eine nachträgliche Verrechnung von Gutscheinen ist leider nicht möglich. Die Gutscheine sind direkt im Bestellvorgang einzulösen.
Was passiert mit meinem Gutschein, wenn ich die Bestellung zurück gesendet habe?
Es gibt Gutscheine, die mehrmals eingesetzt werden können. Andere Gutscheine hingegen sind nur einmalig einlösbar und verfallen somit. Bitte beachte hierbei jeweils die auf den Gutscheinen stehenden Hinweise.